Algemene voorwaarden
Algemene bepalingen
De webshop van Urbanus België, een nv met maatschappelijke zetel in de Begijnhofstraat 3 te 1570 Tollembeek, BTW BE 0423502988, RPR Brussel 447-395, hierna Urbanus België nv, biedt haar klanten de mogelijkheid om de producten uit haar webwinkel online aan te kopen.
Onderhavige Algemene Voorwaarden ('Voorwaarden') zijn van toepassing op elke bestelling die geplaatst wordt door de bezoeker van deze webshop ('Klant'). Bij het plaatsen van een bestelling via de webshop van Urbanus België nv, moet de Klant deze Voorwaarden uitdrukkelijk aanvaarden, waarmee hij instemt met de toepasselijkheid van deze Voorwaarden.
Prijs
Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in Euro, steeds inclusief BTW en verzendkosten.
De opgave van de prijs slaat uitsluitend op de artikelen zoals het woordelijk wordt omschreven. De bijhorende foto's kunnen elementen bevatten die niet inbegrepen zijn in de prijs.
Aanbod
Ondanks het feit dat de online catalogus en de webshop met de grootst mogelijke zorgvuldigheid worden samengesteld, is het toch mogelijk dat de aangeboden informatie onvolledig is, materiële fouten bevat, of niet up-to-date is. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Urbanus België nv niet. Urbanus België nv is wat de juistheid en volledigheid van de aangeboden informatie slechts gehouden tot een middelenverbintenis. Urbanus België nv is in geen geval aansprakelijk ingeval van manifeste materiële fouten, zet- of drukfouten.
Wanneer de Klant specifieke vragen heeft over bv. maten, leveringstermijn of leveringswijze, verzoeken wij de Klant vooraf contact op te nemen via mail : [email protected]
Het aanbod geldt
steeds zolang de voorraad strekt en kan te allen tijde worden aangepast of
ingetrokken door Urbanus België nv.
Urbanus België nv kan niet aansprakelijke gesteld worden voor het niet
beschikbaar zijn van een product.
Betaling
De klant heeft de keuze tussen de volgende betaalwijze : visa, mastercard, maestro (+ ideal voor Nederland). Urbanus België nv aanvaardt betalingen met VISA en MASTERCARD. Indien u kiest om te betalen met een kredietkaart, wordt het bedrag onmiddellijk na uw bevestiging van betaling van uw kaart gedebiteerd.
Urbanus België nv is gerechtigd een bestelling te weigeren ingevolge een ernstige tekortkoming van de Klant met betrekking tot bestellingen waarbij Klant betrokken is.
Herroepingsrecht
Voor alle standaard, non-gepersonaliseerde artikelen heeft u de mogelijkheid om deze binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Voor alle gepersonaliseerde artikelen is dit niet mogelijk.
Levering en uitvoering van de overeenkomst
Artikelen besteld via deze webwinkel worden geleverd in België en Nederland. (Voor andere landen gelieve contact op te nemen via [email protected])
De levering in België en Nederland gebeurt door bpost of dpd. Tenzij anders overeengekomen of uitdrukkelijk anders bepaald, worden de goederen aan de woonplaats van de Klant geleverd binnen 10 dagen na ontvangst van de betaling van de bestelling.
Het risico wegens verlies of beschadiging gaat over op de Klant vanaf Urbanus België nv de goederen fysiek overhandigt aan bpost of dpd.
Eigendomsvoorbehoud
De geleverde artikelen blijven tot op het moment van gehele betaling door de Klant, de exclusieve eigendom van Urbanus België nv.
Klantendienst
De klantendienst van Urbanus België nv is bereikbaar via e-mail op [email protected]
Bewijs
De Klant aanvaardt dat elektronische communicaties en back-ups als bewijsvoering dienen. In geval van geschillen is het Belgisch recht van toepassing.